Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi fw66

Privasi dan keamanan data pribadi Anda merupakan prioritas utama bagi PT fw66 Solusi Digital Nusantara (selanjutnya disebut 'kami' atau 'fw66'), sebuah badan hukum yang beralamat di Surabaya, Jawa Timur, Indonesia. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, memproses, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi pengguna saat mengakses platform hiburan digital dan unduhan perangkat lunak fw66.

Kebijakan ini disusun sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta regulasi terkait sistem dan transaksi elektronik di Republik Indonesia.

1. Jenis Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang relevan dan diperlukan guna menyelenggarakan layanan distribusi perangkat lunak yang optimal, meliputi:

• Informasi Identitas Diri: Nama lengkap, alamat surat elektronik (email), nomor telepon seluler, dan nama pengguna (username) saat Anda membuat akun di fw66.
• Data Teknis dan Perangkat: Alamat Protokol Internet (IP address), jenis dan model perangkat, sistem operasi beserta versinya, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/UUID), resolusi layar, dan preferensi bahasa sistem.
• Data Log dan Aktivitas Penggunaan: Catatan waktu pengunduhan aplikasi, riwayat penjelajahan katalog game, interaksi fitur, durasi sesi penjelajahan, laporan crash aplikasi, dan performa jaringan saat mengunduh.
• Data Komunikasi Dukungan: Isi korespondensi, tangkapan layar keluhan, dan informasi yang Anda kirimkan saat menghubungi tim layanan pelanggan kami di Surabaya.

2. Tujuan Pemrosesan dan Penggunaan Data

PT fw66 Solusi Digital Nusantara memproses data pribadi Anda semata-mata atas dasar persetujuan yang sah, kewajiban kontraktual, atau kepentingan yang sah untuk:

• Memfasilitasi proses pengunduhan, pembaruan otomatis, dan pemasangan perangkat lunak secara aman dan lancar.
• Memverifikasi keaslian akun serta melindungi pengguna dari upaya penipuan, peretasan, dan penyalahgunaan platform.
• Menyajikan rekomendasi konten hiburan digital dan permainan interaktif yang disesuaikan dengan preferensi pengguna.
• Menganalisis statistik teknis guna meningkatkan stabilitas infrastruktur server dan kualitas antarmuka platform fw66.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi pelaporan yang ditetapkan oleh instansi pemerintah Republik Indonesia yang berwenang.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa

fw66 menggunakan cookie, web beacon, dan token sesi untuk mengidentifikasi peramban Anda, mengingat preferensi masuk akun, serta menganalisis pola lalu lintas jaringan. Anda memiliki kendali penuh untuk menolak atau menghapus cookie melalui pengaturan peramban web perangkat Anda; namun demikian, beberapa fitur utama dalam platform fw66 mungkin tidak dapat beroperasi secara sempurna tanpa dukungan cookie teknis.

4. Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga

Kami menjamin bahwa data pribadi Anda tidak akan dijual atau disewakan kepada pihak mana pun. Kami hanya dapat membagikan data pribadi Anda dalam kondisi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan Pendukung: Mitra penyedia infrastruktur cloud, jaringan pengiriman konten (CDN), dan layanan analitik terpercaya yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat.
• Kepatuhan Hukum: Instansi penegak hukum, pengadilan, atau otoritas pemerintah Republik Indonesia berdasarkan surat perintah resmi atau ketentuan hukum yang sah.
• Restrukturisasi Korporasi: Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau pengalihan aset PT fw66 Solusi Digital Nusantara, di mana pihak penerima akan tetap terikat oleh standar Kebijakan Privasi ini.

5. Keamanan dan Penyimpanan Data

PT fw66 Solusi Digital Nusantara menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional berstandar industri untuk melindungi data pribadi dari akses tanpa hak, pengubahan tidak sah, pengungkapan, atau penghancuran. Langkah-langkah tersebut meliputi protokol enkripsi Transport Layer Security (TLS), firewall tingkat lanjut, pembatasan akses berbasis peran internal, dan audit keamanan berkala.

Data pribadi Anda disimpan di pusat data aman yang mematuhi standar residensi data di Indonesia sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku dan hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya.

6. Hak-Hak Subjek Data Pribadi

Sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda sebagai subjek data berhak untuk:

• Mendapatkan kejelasan mengenai identitas pihak yang meminta data dan tujuan pemrosesan data Anda.
• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang tersimpan di sistem fw66.
• Meminta pembaruan, koreksi, atau perbaikan atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan, pemusnahan, atau penarikan persetujuan pemrosesan data pribadi Anda.
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data yang didasarkan pada keputusan otomatis (jika berlaku).

Untuk menggunakan hak-hak di atas, Anda dapat mengirimkan permohonan tertulis kepada Petugas Pelindungan Data (DPO) kami melalui kontak yang tertera pada platform.

7. Perlindungan Privasi Anak

fw66 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur tanpa persetujuan terverifikasi dari orang tua atau wali sah mereka. Jika kami mengetahui bahwa data anak telah terkumpul tanpa dasar persetujuan yang sah, kami akan segera mengambil tindakan yang diperlukan untuk menghapus informasi tersebut dari peladen kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

PT fw66 Solusi Digital Nusantara dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu guna mencerminkan evolusi platform maupun penyesuaian hukum. Setiap pembaruan material akan diumumkan melalui pemberitahuan di situs web fw66 atau melalui surat elektronik kepada pengguna terdaftar. Anda disarankan untuk memeriksa halaman ini secara periodik.

9. Kontak dan Layanan Bantuan Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin melaksanakan hak pelindungan data Anda, silakan hubungi Tim Kepatuhan Privasi PT fw66 Solusi Digital Nusantara yang berkedudukan di Surabaya, Jawa Timur, Indonesia melalui kanal bantuan resmi platform fw66.